皆さまから寄せられた
ご質問にお答えします

お客様からお寄せ頂いたご質問に対して回答を掲載しております。

ご宿泊について

ベストレート保証とは何ですか?
クレジットカードは使えますか?
キャンセル料を教えてください
宿泊料金の精算方法は?
早朝出発の精算方法は?
子供と一緒に添い寝はできますか?
子供料金の詳細を教えてください
バリアフリー対応はしていますか?
禁煙ルームはありますか?
喫煙室はありますか?
洋室のお部屋はありますか?
貴重品の保管について教えてください
冷蔵庫は付いていますか?
客室内の備品を教えてください
客室内のアメニティグッズを教えてください
低めの枕はありますか?
PC貸し出しはありますか?
インターネットの接続はできますか?
ペットと一緒に泊まれますか?
お忘れ物について

サービスについて

チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください
チェックインの時間を早める事はできますか?
チェックアウトの時間は延長できますか?
ミルクのお湯がほしいのですが。
子供用の館内着はありますか?
記念日向けのサービスについて教えてください
貸出備品を具体的に教えてください
車椅子の貸出はありますか?
ベビーカーの貸出はありますか?
子供用品の販売はありますか?
携帯の充電器はありますか?
ホテルから荷物を発送出来ますか?
宿泊前に荷物を発送できますか?
チェックイン前後に荷物を預かってくれますか?
マッサージは手配できますか?
喫茶やラウンジはありますか?
昼食について
飲み物・タバコの自動販売機はありますか?
タクシーの手配について
送迎はありますか?

施設について

ランドリーサービスはありますか?
サウナはありますか?
大浴場にドライヤー等の備付は何がありますか?
個室があるレストランを教えてください
車椅子用の駐車スペースはありますか?
駐車場はありますか?

お食事について

お子様メニューはありますか?
アレルギー対応はしていますか?

アクセスについて

空港からのアクセス方法は?
公共交通機関でのアクセス方法は?
マイカーでの最寄ICからのアクセスは?
近くに病院はありますか?
近くにコンビニはありますか?
カーナビ検索について

その他

食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?
お金をおろせるところはありますか?
周辺の利便施設を教えてください
エステサロンはありますか?
レンタサイクルはありますか?
桜の見頃はいつ頃ですか?
紅葉の見頃はいつ頃ですか?
新聞はありますか?
ゴルフ場はありますか?
ウェディングは行っていますか?
お勧めのお土産は何ですか?